ご利用者様のニーズの一つに

ヘルパーの出来る範囲の業務を超えたことも

やってほしい　が　ある。

お庭の掃除、窓の外側を拭くこと、換気扇掃除

ベランダ掃除、大掃除などもやってほしいetc…

けれど、公的資金で運営されている介護保険制度では、これらの事はしてはいけないとされている。

　　　　が、

毎日のサービスの中で、困っているのを感じたらして差し上げたい衝動にかられるのがヘルパーの人情。

そこで重要になるのがケアープラン

ご利用者様にとって必要なサービスを計画しプランを立てる

そのプランに沿ってサービスを提供するのが私たちヘルパー。

情に流されることもあるけれど、プランに忠実にサービスを提供するのがプロの仕事。

プロ意識をもって誠実にサービスの提供を続けていくことがご利用者様との信頼関係に繋がっていく。

ご利用者様との信頼関係が何より大事なのでプロ意識をもって頑張っていこうと思います。