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サービス提供責任者
サービス提供責任者とは、ケアマージャーとの、おもにコーディネート業務です。
具体的には、ケアマージャーが作成したプランに基づいて何をするかという 訪問介護計画書を作成し、ご利用者様、又はその家族様に説明し同意をえます。
他にも担当ヘルパーさんとの連絡調整など、訪問介護ともなう管理業務、ヘルパーさんの指導、育成に携わります。
非常に重責です。
ケアプランと現場の調整をしていく中で、丁寧にサービスを確定させていき、ご利用者様との信頼関係を構築していく。そうする事によって安定したサービスの提供につなげます。
時に、いろんなドラマが繰り広げられる介護の現場ですが、その問題解決にはいつもサービス提供責任者がいます。
なので、とにかく、忙しい❗️
ですが、使命感と誇りを持ち、それらの業務をこなしてくれる私達AIのサービス提供責任者に感謝です。
いつもありがとう❣️